✦ Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : [02/09/2025]
Le site mikosmique.com (ci-après « le Site ») respecte la vie privée de ses utilisateurs et s’engage à protéger les données personnelles collectées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Les données personnelles sont collectées par :
Mikosmique
Entreprise individuelle
SIRET : 88335742800019
Adresse e-mail : hello@mikosmique.com
Représentante légale : Julie Charrier
2. Données personnelles collectées
Les données collectées via le Site peuvent inclure :
- Prénom et nom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (le cas échéant)
- Données de commande (produits achetés, date, mode de paiement)
- Adresse IP et données de navigation (via cookies, voir section 7)
Ces données sont collectées lorsque tu :
- passes une commande sur la boutique
- t’inscris à la newsletter (si activée)
- remplis un formulaire de contact
- navigues sur le site
3. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
- Traitement et expédition des commandes
- Gestion de la relation client
- Réponses aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Envoi occasionnel de newsletters si tu y es abonné·e (opt-in uniquement)
- Amélioration de la navigation et de l’expérience utilisateur
4. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données liées aux commandes : jusqu’à 6 ans (obligations comptables)
- Données de contact / emails : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
- Cookies : durée variable selon le type (voir section 7)
5. Partage des données
Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services indispensables au bon fonctionnement du site (hébergeur, plateforme d’envoi email, transporteurs, etc.) et uniquement dans le cadre strict des traitements nécessaires.
6. Tes droits
Tu disposes des droits suivants concernant tes données personnelles :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’opposition
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la portabilité
Tu peux exercer ces droits en envoyant un email à hello@mikosmique.com en joignant une pièce d’identité pour vérification.
7. Cookies
Le Site peut utiliser des cookies ou traceurs pour améliorer l’expérience utilisateur.
Un bandeau t’informe de leur présence lors de ta première visite.
Tu peux à tout moment désactiver les cookies en modifiant les paramètres de ton navigateur.
Les cookies utilisés peuvent inclure :
- Cookies de session
- Cookies analytiques (ex. : Google Analytics)
- Cookies techniques (liés au panier, préférences utilisateur, etc.)
8. Sécurité
Tes données sont stockées sur des serveurs sécurisés chez l’hébergeur o2switch (France) et font l’objet de protections techniques et organisationnelles.
Cependant, aucune transmission sur Internet n’est jamais 100% sécurisée : en cas de faille, l’utilisateur sera informé selon la réglementation en vigueur.
9. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera indiquée sur cette page avec la date de dernière révision.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection des données, écris-moi à :
📩 hello@mikosmique.com
📍 France